Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 7mbongda

7mbongda thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài chính cần thiết để xử lý nạp/rút tiền như tên chủ tài khoản ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng (không lưu mã OTP hay mật khẩu ngân hàng).
• Nộidung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã xem, thời gian phiên làm việc, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt và kết quả cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (chi tiết ở mục 4).

7mbongda sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã liệt kê mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của 7mbongda.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các chương trình khuyến mãi liên quan (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào).

7mbongda không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game nhận thông tin ID người dùng ẩn danh để vận hành phiên chơi – họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, 7mbongda có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được ủy quyền. 7mbongda không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba, do đó bạn nên đọc chính sách của từng đơn vị liên quan.

7mbongda sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động bình thường, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập một cách tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và thiết lập ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như giao diện, ngôn ngữ và một số cài đặt cá nhân để tiết kiệm thời gian khi quay lại.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công phổ biến.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 7mbongda.

7mbongda áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – nhân viên 7mbongda không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục khi sự cố xảy ra.

Mặc dù 7mbongda nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

7mbongda chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các quy định tài chính và thuế.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản sớm hơn, 7mbongda sẽ xử lý trong giới hạn cho phép của pháp luật.

Là người dùng 7mbongda, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@7mbongda.net.

Dịch vụ 7mbongda chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 7mbongda sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ 7mbongda có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua support@7mbongda.net để được hỗ trợ xử lý.

7mbongda có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo thay đổi của chúng tôi như sau:

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 7mbongda sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ 7mbongda:

• Email bảo mật: support@7mbongda.net – dành riêng cho các yêu cầu về dữ liệu cá nhân và bảo mật.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website, thời gian phản hồi dưới 2 phút trong giờ cao điểm.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể. 7mbongda cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.